ニンテンドースイッチについて、1つ話題が出ています。
話題は、構造上の欠陥がジョイコンに存在するという調査結果が英国の団体により出されているというものです。
スイッチのジョイコン、構造上の欠陥
ニンテンドースイッチは、何も入力していないのにスティックが入力状態になるというような「ジョイコン」の問題を抱えています。
これは、簡単に言えば「ジョイコンは非常に壊れやすい」というような問題です。
また、この問題は「ジョイコンドリフト」とも呼ばれています。
ジョイコンドリフトは、特に海外で大きな問題になっており、消費者団体が調査したり、集団訴訟が提起されていたりします。
今回、英国の消費者団体が「ジョイコンが壊れやすい」という問題に対して調査を行い、その結果を明らかにしています。
これによると、ニンテンドースイッチのジョイコンは、正しい操作状態にならない原因とみられるスティックパーツの摩擦が数か月ぐらいの使用で発生するほど耐久性が低いとされています。
そして、これはニンテンドースイッチのジョイコンの構造上の欠陥だと指摘しています。
また、防塵構造にしているはずなのに、ホコリなどの汚れがニンテンドースイッチ内部に侵入しやすくなっている点も問題だとしています。
英国の消費者団体は、この調査結果を元に、「ジョイコンが壊れやすい」のは消費者側の問題ではなく構造上の欠陥が引き起こしている問題なので、任天堂は全てのジョイコンの修理や交換を完全に無料で行うべきだと提言しています。
団体による調査結果
ニンテンドースイッチのジョイコンに構造上の欠陥が存在するという調査結果は、以前、「スイッチ、ジョイコンの欠陥を技術的にガチ指摘する集団訴訟が提起される」の記事でご紹介したように、アメリカの集団訴訟に関連した調査でも出されています。
このため、異なる2つの団体が調査により同じ結論を出しているので、これはジョイコンには「構造上の欠陥」があると考えていいのだと思われます。
また、このジョイコンドリフトの問題については、ニンテンドースイッチの発売直後から「構造上の欠陥」が存在すると指摘されていたものでもありました。
しかし、発売直後に出ていた指摘は、ネット上の個人による検証だったので無視できると思ったのか、任天堂はずっとジョイコンの根本的な設計を変えようとしませんでした。
ただ、その後、今回のような「公的な組織」による検証が次々と出始め、任天堂が追い込まれる結果になっています。
そして、集団訴訟を起こされていることもあり、今更設計を変えると構造上の欠陥が存在すると認めたような形になるため、任天堂はジョイコンの内部パーツのわずかな改良でやり過ごそうとしているとも言える状態が今も続いています。
コメント
やっぱり自分たちが完璧にこなせると思ってるのか、実際それで満足させられることの方が多いのもあるが、任天堂って問題やユーザーの意見無視しがちなんだよなぁ
知ってた定期
いわっちならゲーマーの事を第一に考えてすぐ直してたよ
知ってた
switchは各種ボタンの構造が携帯機寄りになって耐久性が低いんだよね
娯楽品だから全て無料で修理しろというのは横暴な気がするな
もし構造上の欠陥を認めたくなくて騙し騙しの改善だけをしてきたとなると、何年も前から分かっていることだったのに任天堂の対応としては宜しくないなあ。コントローラなんて遊びに直結する部分なのでなおさら。
発売日に買ったWiiUはまだ現役だが、本体は未だに問題なし、Wiiリモコンプラスは使わなくなっていて使おうとしたら故障していた、WiiUのプロコンは最近になって右スティックが勝手に動くようになった
遅かれ早かれこうなるわけで、どんな機械も所詮は消耗品
任天堂ハードは他のハードよりも安めになっているんだから、それ込みで考えたら個人的には割り切れるけどなぁ
ゲーマー様はすぐに悪いところを声を大にして言うところがあるから、ゲーム会社も本当に大変だなと思う
ん？任天堂側は改良を続けてるとしてるし
提訴した側の訴状には科学的構造的な根拠は現状で示されてないはずだが？
壊れるのはともかく裏付けは不十分ままだよこれ
ちょっとしたことでも嘘記事になるよ
今回の記事は裁判に関するものではないので「訴状」などは存在しません。
また、この英国の団体は研究機関による調査を行っているので、調査結果は科学的な根拠が示されていると言えるものです。
「任天堂側は改良を続けている」というのは、実際にその通りにしているのでしょうが、テンプレート回答でありあまり意味はありません。
したがって、「改良」ではなく根本的な「設計の変更」などを求められているのに全く行わないので、「任天堂はジョイコンの内部パーツのわずかな改良でやり過ごそうとしている」というような締めの記述になっています。
さらに、記事には書きませんでしたが、任天堂は反論があるなら独立した機関に調査を依頼してその調査結果を示せというようなことも英国の団体に言われています。
このため、任天堂が本当に反論として出すべきなのは「改良を続けているというコメント」ではなく、「独立した調査機関による科学的根拠」です。
昔はWiiリモコンが吹っ飛ぶ事件とかあって、ストラップ配布の対応が早かったな。
ゲスの勘ぐりだが、やっぱり任天堂って成功時代は天狗になってしまう体質なのかも知れん。
大好きだけどね、任天堂。
去年保証が切れたJoy-Conを修理に出したら無料で修理してもらえたけど、それって事実上欠陥認めてるということかもしれない
当たり前だがスイッチの設計自体がスイッチの成功よりも前なんだから、
スイッチが大ヒットして天狗になったよりも、ただ単純にスイッチハードの研究・検証が十分に足りなかったのでは
最近は言われないけど、ドリフト問題以前に発売当初は左ジョイコンだけBluetoothの繋がりがかなり悪くて問題になったんだよね
（自分も繋がらないから修理に出したら、部品が追加されて戻ってきた）
ドリフトがストラップ配布で改善される程度の簡単な問題なら、さっさとストラップを配ってたのでは
テーブルモードでの簡素なスタンドの変更含めて、有機ELモデルあたりでやっと完成に近づいた感がある
修理しても修理してもすぐ故障する。
プロコンも同様。
ゲーム歴40年の私はほぼ全てのハードを買って来たがこんなコントローラは初めて。
欠陥品だよ。
いわっちならゲーマーの事を第一に考えてすぐ直してたよ
そうかも、
リーダーが変わると会社も変わる
18年7月に買ったジョイコンは9ヶ月で右スティック故障、その半年後には左スティックも故障
20年3月に買ったライト、20年6月に買ったジョイコンは未だに異常なし
確実に改良はされてると思うけど、こうなるなら3dsのスライドパッド採用しとけば良かったのに
スティックより内部のスペースも取らないし圧倒的に壊れにくい
そもそもあんな小さくて薄い本体にアナログスティック付けること自体無茶すぎる
別にヘビーな使い方でもなんでもないがジョイもプロも修理行きだよ
丁寧に扱ってこれ
2回直したらだいたい新品買えるのも酷いが、欠陥が無くならない限りずっと壊れるっていう
いい加減早く認めて欲しいわ
自分で修理するのは出来ない分からない
修理に出すと戻ってくるまで時間がかかる
その間任天堂のソフトが遊べない
だったら新品で買い直す
っていう人がたくさんいるから任天堂としても儲けのタネなわけで絶対認めないだろうな
面倒な輩に絡まれた可哀想な任天堂っていう被害者像作り出したいまであるだろ
岩田社長が無くなられてから本当質が落ち続けるよなｳﾄﾞﾝﾃﾝﾆ