ニンテンドースイッチについて、1つ情報が出ています。
情報は、定額の修理サービスが開始されたというものです。
スイッチ、定額の修理サービス
ニンテンドースイッチの新サービスとして「ワイドケア for Nintendo Switch」というものが発表されました。
「ワイドケア for Nintendo Switch」は、ざっくり言えば「定額の修理サービス」です。
その内容は、ニンテンドースイッチの保証期間内であれば月額200円～、それ以外であれば年額2000円を支払うことで、ニンテンドースイッチの修理を行って貰えるサービスです。
この修理は、1年間に最大6回まで、年間10万円分までが対象になります。
もし、6回を超える、あるいは10万円を超える修理の場合はその分は実費となります。
また、本体の交換が必要な場合は1年間に最大2回までの対応となっています。
ちなみに、普通は年間6回も修理が必要になることはなく、また、この費用には送料も含まれているので、今回のサービスはかなり安価だと言える内容です。
しかし、安価過ぎるので、後述のように悪用の懸念もあります。
付属のジョイコンも対象
ニンテンドースイッチは、本体そのものは滅多に壊れません。
しかし、海外で消費者団体から指導が入ったり、集団訴訟の対象になるほど、ジョイコンがもの凄く壊れます。
このため、今回の「ワイドケア for Nintendo Switch」は、ジョイコンの定額の修理サービスだと思ってもいいかもしれません。
ただ、対象となるジョイコンは、本体に標準付属しているものだけです。
つまり、後から買い足したものは普通の修理となります。
また、スティックがおかしくなったり、十字キーが最初から不良品のことも多いPROコンも対象外です。
一方、ドック、アダプター、ニンテンドースイッチLiteはサービス対象となっています。
悪用の懸念も
ニンテンドースイッチの今回の定額の修理サービスは、普通よりも修理費を安くするため、「ニンテンドースイッチが故障した後、この定額の修理サービスに加入する」という「悪用」が多発しそうなサービスになっています。
ただ、一応、加入時に本体を撮影するという対策は行われています。
しかし、例えばジョイコンの場合は写真で壊れているかどうかは分からないので、悪用される事例ばかりになりそうです。
このため、本当に採算が取れるサービスなのか疑問な内容でもあります。
さらに、今回の定額の修理サービスは、自然故障以外の水濡れや破損も対象とされています。
これは、例えば、傷ついたニンテンドースイッチの液晶や有機EL画面を、わざと修理が必要になるぐらいに割って、2000円で交換してもらうというような「悪用」も懸念される、なかなか危険なサービスだとも言えるかもしれません。
ちなみに、海外だと、前述のように消費者団体から指導が入ったり、集団訴訟の対象になっていることなどもあり、ジョイコンの修理はずっと無料のパターンもあるので、日本だけ2000円も取るのかということも言えるかもしれません。
サービスの詳しい情報と加入はこちら。
コメント
6回も使われたら送料だけで赤字だな
っていうか往復無料だし2回でも任天堂の赤字か
大丈夫かこれ？？
ジョイコン2000円で修理し放題みたいなものか
そんなのよりちゃんと改良しろよなあ
月額プランに関しては、そもそも保証内だからリソースも採算も問題無い、寧ろ割とエグい商売なんじゃないかななんて思っちゃう。
昔ゲームキューブを修理に出した時に、故障原因のメモと交換場所、しかもこちらの指摘箇所以外の部分まで修理されてて感動したなぁ。なんというか、仕事や製品への愛を感じた。
多分加入受付がすぐ終了すると思う。あとは修理審査が厳しいか
純粋に耐久力上げてくれればそれでいいんだけどなぁ
スイッチ本体は発売日から買ってほぼ毎日起動してるけど、ホント壊れない。携帯性もあるハードだから頑丈に作ってるのだろう。
ジョイコンは当たり外れが多い。本体付属ジョイコンは早々にスティックがおかしくなったけど、二人プレイ用に買ったジョイコンは中々保ってる
不良品を金取って修理してんだから、採算もクソもない
古くなったらわざと壊して新しいのと交換できるならかなりコスパ高いけど
そんなに甘くないのかな
任天堂さん基本的にはやりすぎなくらいユーザーフレンドリーだけど、不正には厳しいので悪知恵働かせてバレたときにどんなお仕置きをするのか…見てみたいね
DSくらいまでは完全無料で修理してくれなかったっけ
それと比べると大した赤字だと捉えてないのかもしれん
まぁ今後は実質2000円で修理出来るのはありがたいですね
壊してから入る人が多いと思います
入る前に壊れたのはダメらしいけど、そんなん見分けつかないだろって思う