カプコンが個人情報の流出について、案内を出しています。
今回は、最大約35万件も漏れた可能性があることが発表されています。
カプコンから個人情報が漏れる
少し前に、「カプコン、社員の情報が外部に漏れる？ 他社との契約内容なども色々…」の記事でご紹介したように、カプコンの経営情報が海外の第三者に漏れたと噂されています。
この情報は、後にテレビや全国紙などでもようやく報じられるようになりましたが、漏れた内容が具体的に何なのかは明らかにされていませんでした。
ただ、今回、カプコンが新たな案内を出し、以前は認めていなかった個人情報の流出を発表しています。
これによると、現時点では、以下の内容が漏れたことが確定しているとのことです。
(1) 個人情報9件
元従業員の個人情報5件
（氏名・サイン2件、氏名・住所1件、パスポート情報2件）
従業員の個人情報4件
（氏名・人事情報3件、氏名・サイン1件）
(2) その他
販売レポート
財務情報
また、以下は、現時点では確定とまでは言わないものの、「流出の可能性がある」とされている情報です。
(1) 個人情報（お客様・お取引先等）最大約35万件
国内 お客様相談室 家庭用ゲームサポート対応情報（約13万4千件）
氏名、住所、電話番号、メールアドレス
北米 Capcom Store会員情報（約1万4千件）
氏名、生年月日、メールアドレス
北米 eスポーツ運営サイト会員情報（約4千件）
氏名、メールアドレス、性別
株主名簿情報（約4万件）
氏名、住所、株主番号、所有株式数
退職者およびご家族情報（約2万8千件）、採用応募者情報（約12万5千件）
氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、顔写真等
(2) 個人情報（社員およびご関係者）
人事情報（約1万4千人）
(3) 企業情報
売上情報、取引先情報、営業資料、開発資料等
よって、カプコンから個人情報が最大約35万件も漏れた可能性があり、その中には、採用応募や株主の情報も含まれている形になっています。
ちなみに、顧客のクレジットカードの情報は、外部サービスを通じて決済しているので漏れていないとされています。
また、前述の漏れたことが確定した人たちには、個別に連絡するとしています。
その他の「流出の可能性がある」人たちからの問い合わせは、以下の番号で受け付けるとしています。
カプコン情報流出専用お問い合わせ窓口
電話番号（フリーダイヤル）：
ゲームユーザー問合わせ窓口 0120-400161
総合問合わせ窓口 0120-896680
受付時間：10:00～20:00
なお、今回漏れたことが確定したと発表された「元従業員の個人情報」については、退職した理由（解雇された理由）の記載などもあるとされているので、ただ単にカプコンから名前が漏れた以上のダメージがあるようです。
案内サイト
コメント
これは完全にダメなやつじゃん。。。
顧客情報を人質に金要求とか酷い事するわ
数年前にソニーも攻撃受けて流出したし今年の春ごろに任天堂もデータ盗まれたしハッカー集団はろくな事しないな
こういうの企業側がやらかしたって風潮感じるけど、ターゲットになった時点でほぼいたちごっこだから普通に被害者なんだよね。
クレカの情報漏れるシステムじゃなくてよかったねとしか、、
こういう奴らは金渡そうが渡すまいが流出させるから要求は無視でいい カプコン悪くない ハッカー集団が悪い
1TB中の60GB流出でもうすでにいろんな販売計画とか出回っちゃってるし大変なことになりそう・・・
個人情報はネットに放流はしないと思うけどどこかに売られるのかな
流出された対象の人はもちろんやけど、ほんまカプコンも気の毒やと思う
ほんま酷いことするわ
ハッカーが一番悪いけど、カプコンも十分に悪いでしょ。セキュリティーが盤石でないのなら個人情報はネットから遮断してれば良いのだし。他の企業も流出して悪くないとなったら誰も責任とらない。カプコンも誰かが責任を取らないといけない。
>> ハッカーが一番悪いけど、カプコンも十分に悪いでしょ。
もちろんセキュリティに関してのガイドラインは自主的とは言え企業にあるし、責任がないと言うわけじゃない。
ただ、この場合カプコンが取れる企業責任といったら情報、状況の詳細な開示(これも法律で決められている訳じゃない)くらい。
今回カプコンが食らった、ターゲットを絞られたランサムウェア攻撃は、内部犯かも知れないし、この時世リモートとかで方々に散っているだろう状況下、相手も盤石だから「事前に防御して防ぐ」っていうのが極めて困難。個人情報をネットから遮断とあるけど、それは流石に現実的ではないかと。
もっと情報共有が高まってお互いが危険シグナルを送りあえるといいけど、日本はその辺遅れてるらしいね。
セキュリティが手薄になっている時世に対策してなかったわごめんね、でもカプコンは悪くないんで被害者なんで
次頑張りまーす
じゃダメでしょ
被害者ではあるけれども、企業として全く非がないとは言えない。
どこもかしこも攻撃され放題な現状があるなら話は別だが。