ニンテンドースイッチ、発売日から存在する2162-0002エラー個体の交換を発表

　任天堂が「ニンテンドースイッチ」本体について、1つ案内を出しています。

　今回は、発売日から存在する2162-0002エラー個体の交換を発表しています。

スイッチ、2162-0002エラー個体

　ニンテンドースイッチは、もう少しすると発売から4年となります。

　今回、約4年前の発売日から存在するエラーについて、今頃になってなぜか大きく案内が出されています。

　それは、初回設定中に、エラーコード「2162-0002」が発生するニンテンドースイッチ本体を、「良品」と交換するというものです。

　この2162-0002エラーは、前述の通り、ニンテンドースイッチの発売当初から存在しており、例えば、上のツイッターの投稿日は2017年3月4日であり、発売日に購入したニンテンドースイッチ本体で、この「2162-0002」エラーが発生していることが分かります。

　また、画像付きだと、2017年3月9日、

　動画付きだと2017年3月16日の投稿などもあり、ツイッターに投稿されているだけでも、すぐに見つかるということは、発売当初からこのエラーが出る不良個体が一定割合出ていると推測できるかもしれません。

　また、遅くとも、2017年3月27日には、日本の公式サイトに、「2162-0002」エラー用のサポートページが作られていることから、当初から「よくある質問」であり、任天堂のサポートに問い合わせが多い内容だったとも考えられます。

　今回、任天堂が約4年経って、ようやく2162-0002エラー個体の交換を大きく発表した理由は謎ですが、やっとその原因が判明して、本体を交換するしかエラーの根本的な解決方法はないと分かったのかもしれません。

　なお、この2162-0002エラーは、初回設定時に出るパターンと、初回設定は上手くいくものの、その後に発生するパターンの2種類あると案内されています。

　そして、任天堂が今回、「良品」と交換すると発表したのは、初回設定時のエラー個体のみです。

　初回設定後に、2162-0002エラーが出る個体については、本体のシステムソフトウェアを最新にしても発生する場合は、点検や修理を行うと案内されているので、一度サポートに相談してみるといいでしょう。

　2162-0002エラーのサポートページはこちら。